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PickByVoice und Microsoft Dynamics |
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Weil der Einzelhandel direkt bei Mammut bestellt und in der Supply Chain kein Umweg über Distributoren vorgesehen ist, ist die Logistik ein wesentlicher und wichtiger Bestandteil des Tagesgeschäfts. Um eine klarere Lagertrennung und einen optimierten Warenversand in die Zielländer innerhalb und außerhalb der Europäischen Union zu erreichen, haben deshalb die Verantwortlichen im Jahr 2001 ergänzend zu Seon die zwei Läger im süddeutschen Memmingen in das Distributionsnetzwerk integriert: Von Seon aus, wo auf mehr als 5.500 Quadratmetern – exklusive Hochregallager – Mammut-Bekleidung, Mammut-Hartwaren, Raichle-Schuhe sowie Toko-Produkte lagern, werden alle Nicht-EU-Kunden versorgt; die Kapazität der beiden EU-Läger in Süddeutschland beträgt insgesamt rund 12.000 Quadratmeter. 2008 wurden in allen drei Lägern der Mammut-Gruppe annähernd 1,1 Millionen Positionen kommissioniert und mit 2.950 Speditionssendungen sowie in 150.000 Einzelpaketen per Dienstleister zu den Kunden gebracht.
„Heute sind unsere Läger an den beiden Standorten über unser ERP-System Microsoft Dynamics miteinander verbunden, die belegorientierte Kommissionierung haben wir längst eingestellt; früher war das nicht so und auf dem Weg dorthin haben wir viele Erfahrungen sammeln müssen“, erklärt Beat Kohler, Logistikleiter bei Mammut und verantwortlich für die Läger in Deutschland und der Schweiz. Bis zum Jahr 2003 haben die Mammut-Logistiker ganz klassisch mit Papier und Stift kommissioniert. Die Umstellung auf die erste Auto-ID-Lösung erfolgte noch mit dem alten Warehouse-Management-System und der damaligen ERP-Software Movex. Vor allem aber die wiederkehrenden Schnittstellenprobleme dieser beiden Programme waren schließlich ausschlaggebend dafür, dass sich die Entscheider bei Mammut im Jahr 2006 für Microsoft Dynamics entschieden haben. Mit einem Zusatzmodul des Herstellers verwaltet Mammut seitdem mit dieser einen Software ohne Kompatibilitätsschwierig-keiten sowohl die Unternehmensressourcen als auch den gesamten Warenbestand in der Logistik.
„Bereits ein gutes Jahr vor der erfolgreichen Umstellung unserer Verwaltungssysteme haben wir uns auf die Suche nach einem guten Ersatz für unsere mittlerweile in die Jahre gekommenen Mobilcomputer gemacht“, so der Logistikleiter. Richtig fündig geworden sind die Logistik-Profis von Mammut aber erst auf der Roadshow von LXE und topsystem im Juni 2007 in Stuttgart, bei der robuste Handcomputer mit Sprachtechnologie der neuesten Generation im Mittelpunkt standen. „Vor allem die benutzerfreundliche Tastatur, das große und sehr gut lesbare Display sowie das gesamte Handling des MX7 hatten uns überzeugt“, fasst Kohler die Gründe für die Zusage an die Mobilcomputer von LXE zusammen.
Die Hardware und technischen Support bezieht Mammut von den Auto-ID-Experten der OPAL Associates AG. Das Systemhaus aus Wetzikon hat langjährige Erfahrungen auf dem Gebiet der digitalen Datenerfassung und verfügt über umfangreiche Produktportfolios für jede Kommissionieraufgabe. Über ein engmaschiges Netz an Servicezentren betreut die OPAL Associates AG ihre Kunden in Deutschland, Frankreich, Österreich und der Schweiz. Ernst Rüesch, Area Sales Manager bei OPAL, hat Kohler und seine Kollegen bei der Geräteauswahl beraten: „Neben leistungsstarken
und robusten Mobilcomputern hat sich Mammut mit LXE vor allem für einen Anbieter mit zukunftssicheren Lösungen entschieden. Die MX7 mit ToughTalk™-Technologie für sprachgesteuerte Logistikanwendungen bilden die Grundlage für die nächste Kommissionier-Generation. Und die heißt in Seon und Memmingen ganz klar ‚Pick by Voice‘.“
Der Wechsel von den alten auf die insgesamt 40 neuen MX7-Handcomputer stand schließlich im Juni 2008 zeitgleich in allen Lägern auf der Agenda. Wie schnell sich die Logistiker bei Mammut an die LXE-Geräte gewöhnt haben, beschreibt Kohler an einem anschaulichen Beispiel: „Während der saisonalen Spitzenzeiten – zwischen Januar und April sowie zwischen August und Oktober – arbeiten bei uns verstärkt studentische Aushilfskräfte. Als Einführung schauen uns die Studenten zuerst bei einer vollständigen Kommissionierung zu, das zweite Picking machen sie unter unserer Aufsicht, das dritte können sie bereits ganz alleine durchführen. Sehr viel einfacher geht es schon gar nicht mehr.“
LXE hat bei der Entwicklung seiner Mobilcomputer allerdings nicht nur Wert auf ein gutes Handling und komfortable Bedienbarkeit gelegt, stellt der Logistikleiter abschließend fest: „Wir haben bei OPAL gleich ein paar Schutzhüllen mitbestellt, um die LXE-Computer vor Stürzen und unsachgemäßem Umgang zu schützen. Die Geräte sind allerdings so robust, dass wir die Hüllen gleich nach der ersten Benutzung archiviert haben. Auf die MX7 verlassen wir uns in der Logistik inzwischen so, wie sich Sportler und Outdoor-Freunde auf die Produkte von Mammut verlassen.“
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8620
Wetzikon |
| OPAL Associates
AG Motorenstrasse 116 8620 Wetzikon Tel: +41 44 931 12 22 mail: info@opal.ch |
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1010
Lausanne |
| OPAL
Associates SA |
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| OPAL Associates
GesmbH Donaufelderstrasse 101/2/8 1210 Wien Tel: +43 1 270 03 13 mail: info@opalgmbh.at |
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| OPAL Associates
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